Políticas de Servicio de Cuidatumente.org
1. Objetivo del Servicio
En Cuidatumente.org, nuestro propósito es proporcionar orientación psicológica y emocional para todas aquellas personas que necesiten apoyo en momentos difíciles. Ofrecemos consultas de Terapia Cognitivo Conductual (TCC), Programación Neurolingüística (PNL), inteligencia emocional, y primeros auxilios psicológicos de manera accesible, respetuosa y confidencial.
2. Confidencialidad y Privacidad
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Toda la información personal compartida durante las consultas será tratada con la mayor confidencialidad y no será divulgada a terceros sin el consentimiento explícito del usuario, salvo en casos donde se presenten riesgos legales o de seguridad inminentes que requieran intervención.
3. Alcance de los Servicios
Nuestros servicios son de carácter informativo y de apoyo emocional. No reemplazan tratamientos médicos ni psiquiátricos. En caso de que una persona necesite atención médica urgente, se le recomendará buscar asistencia profesional con un médico o psiquiatra certificado.
4. Limitaciones de Responsabilidad
El equipo de Cuidatumente.org no se hace responsable de las decisiones o acciones que los usuarios puedan tomar basadas en las consultas ofrecidas. Nuestro objetivo es ofrecer orientación, pero las decisiones finales corresponden a cada persona.
5. Consentimiento Informado
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta que ha comprendido la naturaleza del servicio ofrecido y acepta nuestras políticas de servicio. También reconoce que la orientación psicológica recibida es a modo de apoyo, pero no constituye un diagnóstico formal.
6. Cancelaciones y Reembolsos
Para las consultas que requieran pago, las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para poder recibir un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo no serán reembolsadas.
7. Modificaciones en los Servicios
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar cualquiera de nuestros servicios en cualquier momento, siempre avisando a los usuarios con la mayor antelación posible.
8. Enlaces a Terceros
En Cuidatumente.org, pueden existir enlaces a sitios web de terceros que consideramos útiles para los usuarios. Sin embargo, no nos responsabilizamos por el contenido ni la política de privacidad de dichos sitios.
9. Aceptación de las Políticas
Al acceder a los servicios de Cuidatumente.org, el usuario acepta y reconoce todas las condiciones descritas en esta política de servicio.